出发前须知 · 大阪、京都、奈良、神户
日本旅游,一看就懂
客人问得最多的问题,由在这里生活的团队来解答:什么时候来、怎么吃、怎么避开人潮,出了状况怎么办。
出发前必读
来日本前要知道的一切
旅行参考信息;具体要求请查看各项官方来源及所订房源指南。
程旅行清单
入入境与海关
入境时需要准备:正确的签证身份、有效护照、Visit Japan Web,并事先确认您携带的药品。
我需要签证吗?
部分国家和地区的符合条件护照持有人,可以免签短期访日(如旅游)。能否免签、可停留多久,除国籍外,还要看护照种类、旅行目的、停留期限,部分情况还需要事先登记。订机票前请查看日本外务省的名单及条件。
💡 免签停留期间不得工作,即使是为日本客户远程工作也不行。
官方来源 ↗护照有效期需要多长?
日本要求护照在整个停留期间有效;很多航空公司和转机国家规定更严,所以剩余有效期至少 6 个月最稳妥。年满 16 岁、以短期停留身份访日的外国游客,在日本期间须随身携带护照原件,照片或复印件不能替代。其他在留身份适用的证件要求可能不同。
💡 请拍下护照照片页并离线保存,以防丢失。
官方来源 ↗什么是 Visit Japan Web?
Visit Japan Web 是日本数字厅运营的免费官方网站,您可以在出发前填写入境(入境卡)和海关申报信息。它会生成一个二维码,在机场扫描即可,包括关西机场的入境与海关联合自助机。它并非强制使用(仍可使用纸质表格),但通常能在入境大厅节省时间。
💡 请至少在出发前几天完成登记,并截屏保存二维码,以防机场 Wi-Fi 网速慢。
官方来源 ↗我可以携带自己的药品吗?
部分感冒药、过敏药及处方药在日本受到管制。是否受影响取决于具体成分和含量,而不是品牌或盒数。出发前请按具体成分和含量,向厚生劳动省或麻药取缔部确认,并在需要时取得许可。这是两种不同的手续:部分药品适用的「輸入確認証」(旧称「薬監証明」),以及携带受管制麻药、精神药品进出日本的许可。
💡 请携带原包装药品,并附上英文处方复印件。
官方来源 ↗海关需要申报什么?
所有人都需要填写海关申报(通过 Visit Japan Web 或纸质表格)。现金或等值物品超过 ¥1,000,000、超出免税额度的物品,以及任何肉类、水果、植物或动物制品都必须申报。牛肉干、香肠、火腿等肉制品以及许多新鲜水果会因动植物检疫规定被拒绝入境,并可能被处以罚款。
💡 如有疑问,就申报——大多数游客出问题都是因为未申报食品。
官方来源 ↗有新的网上旅行许可(JESTA)吗?
日本已通过创设 JESTA(类似美国 ESTA、面向免签旅客的线上出行前许可)的相关修法,政府目标是在 2028 财年内导入。正式启用日期及申请要求请查看入管厅公告,也不要在非官方的「JESTA」网站付费。
官方来源 ↗着抵达关西机场(KIX)
关西国际机场位于一座人工岛上,距大阪约50公里、距京都约100公里。以下是前往您住处的方法。
去难波(大阪南部)最快的方式是什么?
南海特急“ラピート/rapi:t”从关西机场站到难波最快仅需34分钟,全车对号座。自2026年4月起,成人票价为普通座(Regular Seat)¥1,670、超级座(Super Seat)¥1,880(基本票价加特急费)。南海普通的“空港急行”稍慢一些,只需基本票价 ¥970。
💡 网上购买 rapi:t 车票便宜 ¥150;在车上购买则要多付 ¥300。
官方来源 ↗怎么去京都?
JR西日本的特急“はるか/HARUKA”直达天王寺、大阪(部分班次)、新大阪和京都,到京都约75~80分钟。持护照且身份为“短期滞在”的外国游客可购买 HARUKA 单程优惠票:到京都 ¥2,200、到新大阪 ¥1,800、到天王寺 ¥1,300(儿童半价)。前往京都站八条口的机场利木津巴士票价 ¥2,800,约需1小时25~30分钟。
💡 HARUKA 优惠票在关西机场站的 JR 售票处出售,请准备好护照。
官方来源 ↗机场利木津巴士是好选择吗?
行李多时,利木津巴士非常合适:行李放在车底,而且无需换乘。成人单程票价约为:到难波(OCAT,约50分钟)¥1,400、到大阪站/梅田 ¥1,800、到京都站 ¥2,800。深夜班次较少,请查看您所在航站楼的时刻表。
💡 排队前,请先在到达大厅外的售票机或柜台购票。
官方来源 ↗打车或接送机要多少钱?
分两种。在关西机场出租车站直接打表的普通出租车很贵:机场官网公布的参考总价(含过路费)到大阪中央区约 23,320 日元、到北区(梅田)约 24,400 日元、到京都站约 43,150 日元,深夜还可能加收费用。预约定额出租车和拼车接送是另一种服务:需要提前预约,价格因运营商、区域和车型而不同,部分方案过路费另计。预约前请确认预约条件、起价以及是否含过路费。
💡 Stays by Tabitime 的住客可在住客页面预约直达门口的机场接送。
官方来源 ↗我深夜落地,还有电车吗?
关西机场出发的末班电车和巴士因日期、目的地和航站楼而不同,请按您抵达当天查询时刻表,不要只记一个固定时间。深夜公共交通班次有限,请提前确认当天末班电车及深夜巴士,并准备出租车或预约接送等备用方案。
💡 如果航班在22:00后落地,请提前预约接送——入境和取行李很容易就要一个小时。
官方来源 ↗落地后首先要做什么?
出海关后,到达层设有货币兑换、ATM、SIM卡与 Wi-Fi 柜台和旅游咨询处。请领取一张 IC 卡(ICOCA)或在手机上设置,并取一些现金。火车站位于第1航站楼对面的连廊处;第2航站楼(部分廉价航空使用)有免费接驳巴士相连。
💡 离开机场前,请在住客页面提交入住信息,让抵达更顺利。
官方来源 ↗金货币与支付
城市里几乎到处都能刷卡,但在小店、寺庙和公交车上现金仍然很重要。
现金还是刷卡?
大多数便利店、连锁餐厅、百货商店和车站都接受信用卡和非接触式支付。但家庭式小餐馆、市场摊位、寺庙门票、部分出租车和乡村巴士可能仍只收现金。一张 IC 卡(ICOCA/Suica)即可用于电车、巴士、自动售货机和便利店。
💡 在刷卡机上请始终选择以日元(而非本国货币)结算,以免汇率吃亏。
官方来源 ↗哪些 ATM 接受外国银行卡?
7-Eleven(Seven Bank)的 ATM 24小时接受大多数 Visa、Mastercard、American Express、JCB、银联及 Cirrus/Plus 卡,并有英文菜单。邮局里的日本邮政银行(Japan Post Bank)ATM 也接受主要国际卡,但许多网点营业时间有限。其他很多银行的 ATM 不接受外国卡。
💡 7-Eleven 随处可见,所以住处附近的 7-Eleven ATM 通常是最方便的选择。
官方来源 ↗需要给小费吗?
不需要。在餐厅、出租车、酒店或旅游团中,给小费都不是日本文化的一部分;把钱留在桌上,店员可能会追出来还给您。优质服务被视为理所当然。一句真诚的“arigato gozaimasu”(非常感谢)就会让对方很高兴。
官方来源 ↗2026年11月1日起退税购物怎么办理?
2026年11月1日及之后的购物,日本改为退税制:您先支付含10%消费税(食品为8%)的全额,待出境机场的海关确认商品被带出日本后再退还税款。最低金额仍为同一店铺同一天 ¥5,000(税前),商品须在90天内带出日本。购物时请出示护照,保留所有收据和商品,并在托运行李之前办理退税手续。
💡 如果有退税商品,离境当天请在机场预留更多时间——根据商店不同,退税可能退到信用卡或采用其他方式。
官方来源 ↗应该带多少现金?
对大多数城市游客来说,每人带约 ¥10,000~¥20,000 现金足够用几天,需要时再从 ATM 补充。请备些硬币,用于投币储物柜、神社香油钱和部分巴士。日本很安全,但只需携带当天所需的金额。
💡 硬币很快就会攒一堆——可以在便利店花掉,或用来给 IC 卡充值。
官方来源 ↗乗交通与地标
电车和巴士快捷、干净又准时;大多数游客只需一张 IC 卡和一个地图应用就够了。
ICOCA 是什么?可以在手机上用吗?
ICOCA 是 JR 西日本的可充值 IC 卡:在检票口、巴士、投币储物柜、自动售货机和便利店轻触即可。游客可在关西机场站以 ¥2,000(含 ¥500 押金)购买游客版设计的 ICOCA,Suica 等其他地区的 IC 卡在关西也通用。iPhone 8 或更新机型可将 ICOCA 或 Suica 添加到 Apple 钱包,并在钱包中用银行卡充值;Android 上的手机版 ICOCA/Suica 仅支持日本市场销售的手机。
💡 可在车站机器上用现金充值;手机版的卡可以随时在应用内充值。
官方来源 ↗日本铁路通票(Japan Rail Pass)划算吗?
仅当您进行长途旅行时才值得,例如在7天内往返东京-京都-广岛。官方7日普通周游券成人网上购买为50,000日元,在海外JR指定代理店购买为53,000日元。如果以大阪和京都为基地停留,则不值得购买,且该券不覆盖南海、京阪、阪急、地铁或市内巴士。
💡 请先按实际路线算一下价格——单独购票往往更便宜。
官方来源 ↗哪种地区通票适合大阪和京都?
JR 西日本的 WEST QR 关西地区铁路周游券(手机上的二维码,出发前在海外旅行社购买)可乘坐关西地区(包括大阪、京都、奈良和神户)的 JR 普通列车及 HARUKA 自由席。成人价格为:1日 ¥2,700、2日 ¥4,700、3日 ¥5,500、4日 ¥6,700。5日的关西广域铁路周游券(¥12,000)还包括新大阪至冈山的新干线,最远可到城崎和白滨。
💡 通票经常调整——购买前请在 JR 西日本官方页面确认最新版本。
官方来源 ↗乘新干线带大行李箱需要预约空间吗?
需要,东海道、山阳和九州新干线均如此。长+宽+高合计161~250厘米的行李,须在购票时预约带“特大行李放置区”的座位(不另收费)。未预约携带需支付 ¥1,000 手续费,超过250厘米的行李不得带上车。
💡 标准的大号托运行李箱往往超过160厘米——请量一下,或使用行李寄送服务提前寄出。
官方来源 ↗出租车怎么搭乘?
出租车按表计价,干净安全;左后门会自动开关,请不要用手碰。大多数城市出租车可用银行卡和 IC 卡支付,也可通过打车应用叫正规出租车。许多司机英语不太好,请出示目的地的日文地址。
💡 请把住处的日文地址(在住客页面上)截屏保存,方便给司机看。
官方来源 ↗乘电车有哪些礼仪?
小声说话,手机调成静音;在车上打电话被视为不礼貌。车门附近的优先座是为老人、孕妇、残障人士和带小孩的乘客准备的,在那里手机也应设为静音。请在站台标线处排队,先下后上,车厢拥挤时把背包取下来。
💡 在大阪,人们在自动扶梯上站右边;在京都通常站左边——跟着前面的人做就好。
官方来源 ↗電手机、网络与电源
保持联网,导航和翻译都很方便;插座可能需要转换插头。
eSIM、SIM卡还是随身 Wi-Fi?
如果手机支持 eSIM,旅行 eSIM 通常最简单:在国内购买并安装,落地后开启即可。实体数据 SIM 卡在机场和电器店有售。随身 Wi-Fi 路由器适合团体或有多台设备的人,但需要随身携带、充电和归还。
💡 购买 SIM 或 eSIM 前,请确认手机没有运营商锁。
官方来源 ↗我的充电器能用吗?
日本使用 A 型插座(两个扁平插脚),电压100伏,东日本为50赫兹,大阪和京都为60赫兹。大多数手机和笔记本电脑充电器支持100~240伏,因此只要插头不是 A 型,准备一个转换插头即可。来自220~240伏国家的吹风机和直发器可能无法正常使用。
💡 许多日本插座没有接地孔——三脚插头请带转换插头。
官方来源 ↗哪些应用最有用?
Google 地图能很好地查询电车和巴士路线,包括站台和票价。Google 翻译的相机模式可以识别菜单和标识。请安装 JNTO 的 Japan Official Travel App 获取旅行信息,并安装 Safety tips 应用,接收英文的地震、海啸和天气警报。
💡 出发前请在 Google 翻译中下载离线日语语言包。
官方来源 ↗有免费 Wi-Fi 吗?
机场、主要车站、便利店和许多咖啡馆都有免费 Wi-Fi,您的 Stays 住处也有 Wi-Fi。公共网络可能需要注册,而且速度可能较慢,因此不要依赖它来导航。避免在公共 Wi-Fi 上输入银行信息。
官方来源 ↗宿入住日本度假民宿
日本的度假民宿均持有许可证,须遵守与酒店及其他国家民宿不同的法律规定。
为什么需要我的护照信息?
日本法律规定,所有持证住宿设施(包括依据《住宅宿泊事业法》(民泊法)和《旅馆业法》经营的民宿)都必须备有住客名簿。对于每位在日本没有住址的外国住客,经营者必须登记姓名、国籍和护照号码,核对护照并保留复印件。这适用于每一位住客(包括儿童),而不仅是预订人。
💡 抵达前完成在线入住,到了直接进门即可——无需前台。
官方来源 ↗入住流程是怎样的?
入住和退房时间是几点?
入住和退房时间显示在您的预订和住客页面上;通常下午入住、上午退房。清洁团队会在退房后立即到达,请按时离开。如需寄存行李或提前、延后抵达,请通过住客页面询问。
💡 大车站的投币储物柜很适合在入住前或退房后存放行李。
官方来源 ↗朋友可以来访或留宿吗?
只有已登记的住客可以入住,住客人数不得超过预订人数。由于法律要求登记每位住客,未登记的访客不能过夜。如果同行人数有变,请在抵达前更新。
官方来源 ↗垃圾怎么分类?
日本城市要求垃圾分类,通常分为可燃垃圾、塑料包装、罐/瓶/PET瓶,有时还有纸类。房屋指南会说明当地规定和垃圾投放位置。除非指南要求,否则请勿自行把垃圾放到街上——收集日和地点都有严格规定。
💡 瓶子和罐子请冲洗干净,这样房屋和垃圾桶都能保持清洁。
官方来源 ↗最重要的入住规则有哪些?
请尊重邻居,避免噪音:房子都在住宅区,墙壁可能不厚。安静时段、吸烟区域、访客、垃圾处理及入住退房要求,每套房子不同,请查看所订房源的房屋指南。进门在玄关脱鞋,不要穿拖鞋踩榻榻米。
💡 深夜在门外街上说话,声音会传得很远——请在室内道别。
官方来源 ↗提供哪些物品?需要自己带什么?
房屋通常提供毛巾、寝具、洗发水、护发素、沐浴露、吹风机、基本厨具和 Wi-Fi;具体内容以房源页面为准。牙刷、剃须刀和个人药品可能不提供。洗衣机因房屋而异,请查看房源信息。
💡 便利店24小时营业,从牙刷到手机充电器应有尽有。
官方来源 ↗礼礼仪与当地习俗
了解几个简单的习俗,就能在大阪和京都成为受欢迎的客人。
温泉和钱汤怎么泡?
在更衣室脱光衣服,进入浴池前先在淋浴处把全身洗净冲干净。不能穿泳衣,毛巾不要放进水里,长发要扎起来。纹身规定各不相同:有的浴场禁止,有的允许,有的可以用贴纸遮盖小纹身——请向各设施确认。
💡 带一条小毛巾,回更衣室前先把身体擦干。
官方来源 ↗可以边走边吃吗?
边走边吃通常被认为不礼貌,京都的一些商店街(如锦市场)也要求游客不要这样做。请在购买食物的摊位旁吃,或找张长椅坐下。边走边喝瓶装饮料则没问题。
官方来源 ↗垃圾桶在哪里?
公共垃圾桶很少。请随身带一个小塑料袋装垃圾,回到住处再扔,或扔到便利店旁的垃圾桶(限在该店购买的物品)和车站的垃圾桶。请不要把垃圾丢在街上或寺庙的地上。
官方来源 ↗在神社和寺庙应注意什么?
在鸟居前鞠躬一次,走在参道中央的旁边,并在手水舍洗手漱口(绝对不要直接用长柄勺喝水)。在神社,通常的参拜方式是二拜、二拍手、一拜。请小声说话,遵守拍照规定,在寺院殿堂内按要求脱鞋。
💡 想避开人潮,请在京都热门寺庙刚开门时前往。
官方来源 ↗可以在祇园拍艺伎和舞伎吗?
请勿进入标示禁止通行的私人小巷,遵守现场的摄影限制。未经允许,不要拍摄、追逐、阻拦或触碰艺伎和舞伎——她们是正在赶去工作的职业人士。
官方来源 ↗排队和餐厅有什么讲究?
坐电车、电梯和去热门餐厅时,人们都会整齐排队——请排到队尾。许多餐厅要求等候引座,有些在门口使用点餐券售卖机。吃面时发出吸溜声很正常,甚至表示您吃得很香。
官方来源 ↗使用筷子有什么禁忌?
绝对不要把筷子竖插在米饭里,也不要用筷子与筷子之间传递食物——两者都与葬礼有关。不要用筷子指人或挥舞筷子,请把筷子放在筷架上或横放在碗上。端起饭碗或汤碗送到嘴边是可以的。
💡 饭前说“itadakimasu”,饭后说“gochisosama deshita”——店员会很高兴。
官方来源 ↗医健康与医疗
日本的医疗水平很高,但游客需自付全部费用——所以请提前做好准备。
需要买旅行保险吗?
需要,强烈建议购买。外国游客不在日本公共医疗保险覆盖范围内,须支付100%的医疗费用,救护车转运、住院或手术的费用可能非常高。请选择涵盖医疗和紧急转运的保险,并把保单信息存在手机里。
💡 许多医院要求在治疗前付款或提供担保——请随身携带信用卡。
官方来源 ↗在哪里买药?
药妆店(认准“薬”字或“drug”)随处可见,出售止痛药、感冒药、肠胃药和急救用品。有些店有会说英语或中文的药剂师和店员。日本药品的剂量可能与您本国不同,请阅读说明或询问店员。
💡 Google 翻译的相机模式可以帮您看懂药品包装。
官方来源 ↗怎样找到会说英语的医生?
JNTO 提供官方医疗机构搜索,可按地区、语言和科室查找诊所和医院。小病去附近诊所比去医院急诊更快也更便宜。真正的紧急情况请拨打119叫救护车。
官方来源 ↗有游客求助热线吗?
有。由 JNTO 运营的 Japan Visitor Hotline 全年365天、24小时提供英语、中文、韩语和日语服务:日本国内拨打 050-3816-2787,海外拨打 +81-50-3816-2787。可协助处理事故、疾病、灾害及一般旅行问题。
💡 出发前请把这个号码存进手机。
官方来源 ↗如何应对夏季炎热?
大阪和京都的夏季(大约7月至9月初)炎热潮湿,气温常超过35°C。中暑风险很高:请经常喝水,补充盐分或运动饮料,在阴凉处休息并戴帽子。留意 Safety tips 应用的中暑警报,把户外观光安排在早晚。
💡 便利店和自动售货机遍布各处,随时都能买到冷饮。
官方来源 ↗春天的花粉会影响我吗?
杉树和柏树花粉的高峰期约在2月至4月,许多人因此戴口罩。如果您有花粉症,请带上常用的抗组胺药(并对照入境部分的成分规定确认)。药妆店也出售过敏药片、眼药水和口罩。
官方来源 ↗安安全与紧急情况
日本是世界上最安全的旅游国家之一;最重要的是了解发生自然灾害时该怎么做。
发生地震时该怎么办?
趴下、掩护、抓牢:躲到结实的桌子下,保护头部,直到摇晃停止。远离窗户和重型家具,摇晃时不要往外跑,之后关掉炉火。如果您在海边附近且发布了海啸警报,请立即前往高处。
💡 抵达后,请在房屋指南中确认最近的避难所位置。
官方来源 ↗我怎样接收警报?
请安装 JNTO 的 Safety tips 应用,它会用英语等多种语言发送地震、海啸、天气和中暑警报,并提供应对指引。日本的手机也会以响亮的提示音接收紧急警报。当地的学校和社区中心通常用作避难所。
官方来源 ↗台风季是什么时候?
台风大约在7月至10月可能影响关西,8月和9月为高峰。电车、航班和渡轮可能停运一天,请保持行程灵活,并关注新闻和 Safety tips 应用。台风期间请待在室内,关好防雨窗板或拉上窗帘。
💡 如果预报离境当天有台风,请尽早联系航空公司——关西机场位于岛上。
官方来源 ↗丢了东西怎么办?
在日本,失物找回率非常高。请到车站办公室、商店或最近的交番(小型派出所)询问,他们可以查询失物登记。在电车上丢失的物品,请尽快联系铁路公司的失物招领处。
💡 如果把东西落在电车上,请记下线路、车厢号和时间。
官方来源 ↗紧急电话是多少?
报警请拨110,火警或救护车请拨119;任何电话均可免费拨打。请说明您所在位置(地址或附近地标)和发生了什么。非紧急求助请拨打 Japan Visitor Hotline:050-3816-2787。
官方来源 ↗日本总体安全吗?
犯罪率低,在大阪和京都晚上走路一般都很安全。在热闹的夜生活区保持正常警惕:不要理会招揽去酒吧或夜店的人,点单前先确认价格。16 岁以上的短期访日游客须随身携带护照,警察可能要求出示。
官方来源 ↗荷行李清单
轻装、实用——您会走很多路,还要经常穿脱鞋子。
不同季节应该带什么衣服?
春季(3~5月)和秋季(10~11月)气候温和,约10~25°C,请带可叠穿的衣物和一件薄外套。夏季(6~9月)炎热潮湿,6月和7月为梅雨季:请带透气衣物、帽子和折叠伞。冬季(12~2月)约0~10°C,京都体感寒冷,请带保暖外套。
💡 冬天寺庙里可能很冷,因为要穿着袜子走动——请带厚袜子。
官方来源 ↗穿什么鞋最好?
舒适、已经穿惯的步行鞋必不可少:许多游客一天要走15,000~25,000步,车站和寺庙的台阶也很多。一脚蹬的鞋很方便,因为在住处、寺庙、部分餐厅和试衣间都要脱鞋。请确保袜子干净、没有破洞。
官方来源 ↗哪些小物件意外地好用?
零钱包,因为您会攒下很多 ¥1~¥500 的硬币。小毛巾或手帕,因为许多公共厕所没有擦手纸或干手机。一个购物用的折叠袋和一个装垃圾的小塑料袋,因为垃圾桶很少,商店的袋子也要收费。
官方来源 ↗还要带什么?
如果插头不是 A 型,请带转换插头;长时间外出带上充电宝;药品保持原包装;以及保险信息的复印件。电车上放行李的空间有限,中号行李箱或背包比超大行李箱更方便。
💡 行李里留点空间——在日本购物很难忍住。
官方来源 ↗話语言
您不需要会说日语,但几句简单的话就能帮上大忙。
应该学会哪10句话?
- Konnichiwa (こんにちは) - 你好
- Arigato gozaimasu (ありがとうございます) - 非常感谢
- Sumimasen (すみません) - 打扰一下 / 对不起
- Onegaishimasu (お願いします) - 拜托了
- Hai / Iie (はい / いいえ) - 是 / 不是
- Eigo wa daijobu desu ka? (英語は大丈夫ですか?) - 可以说英语吗?
- ... wa doko desu ka? (…はどこですか?) - ……在哪里?
- Ikura desu ka? (いくらですか?) - 多少钱?
- Kore o kudasai (これをください) - 请给我这个
- Okaikei onegaishimasu (お会計お願いします) - 请结账
💡 “Sumimasen”是在日本最有用的一个词——可以用来引起注意、道歉和道谢。
官方来源 ↗当地人英语水平如何?
大多数人在学校学过英语,读的能力比说好,但很多人不好意思开口。车站、机场和大型商店的工作人员通常会说一些英语,电车上的标识也有英文。请慢慢说、用简单的词,并在手机上出示文字或图片。
💡 把问题输入翻译应用再把屏幕给对方看,效果非常好。
官方来源 ↗怎么点餐?
许多餐厅有带图片的菜单、橱窗里的食物模型,或带英文的二维码菜单。拉面和面馆常在门口设有点餐券售卖机:选择菜品、付款,再把餐券交给店员。指着图片说“kore o kudasai”在哪里都管用。
💡 有些点餐券售卖机只收现金——请备好 ¥1,000 纸币。
官方来源 ↗看不懂标识怎么办?
车站和主要道路的标识均有日语和英语,电车广播通常也有英语。菜单、标签和纸质告示可用 Google 翻译的相机模式。您住处的指南和住客页面都有英文版。
官方来源 ↗