出発前に知っておきたいこと · 大阪・京都・奈良・神戸
日本の旅、まるわかり。
ゲストからよくいただく質問に、この土地で暮らすスタッフがお答えします。ベストシーズン、食事のしかた、混雑の避け方、困ったときの対処法まで。
お金・安全・健康
覚えておきたい3つの番号
110警察どの電話からも無料でかけられます。
119救急・消防救急車を呼ぶときは「きゅうきゅう」と伝えてください。
9–23滞在サポートチーム締め出しや緊急時のお電話は9:00〜23:00（日本時間）。時間外はゲストポータルからメッセージをお送りください。AI アシスタントが 24 時間対応します。
現金？カード？ほとんどのお店やレストランでカードが使えます。小さなお店や市場、神社やお寺の拝観料のために、現金も少し持っておきましょう。
ICカードを手に入れようICOCAは関西一円の電車やバス、コンビニで使えます。チャージはどの駅でもできます。
免税ショッピングお買い物にはパスポートをお持ちください。2026年11月から日本はリファンド方式に移行し、店頭で税込みの価格を支払い、出国時に払い戻しを受ける仕組みになります。
ドラッグストアドラッグストアでは風邪薬や絆創膏などを処方箋なしで買えます。英語表記のパッケージも多くあります。
地面が揺れたら頭を守り、窓から離れ、ドアを開けてください。ゲストポータルに最寄りの避難所が表示されます。避難所データは市の提供です
落とし物をしたら？日本は財布が戻ってくる国として有名です。最寄りの交番や駅の窓口で尋ねてみてください。